1. 會員證批核須時多久?

會員證一般可於一週內批核

2. 我怎樣得知申請已獲批核?

電子確認信將連同會員證發送到已登記的電子郵箱

3. 如申請被拒，將會發生甚麼事? 

通知書將以電郵發出，信內列明拒絕原因及解決方案。

4. 如何修改我的申請? 

請按此登入球員註冊網站。你可在該站查閱申請狀況及修改資料。

5. 球員註冊有效日期為何? 

每張會員證將於該球季內有效。舉例說，如你申請2017/2018季度的會員證，證件將於該季完結後失效。你需要在來季再作申請。

6. 如何使用我的電子會員證? 

電子確認信內附一「.pkpass」檔，請以智能手機開啟該檔案，會員證將會自行安裝 (Android及Windows作業系統須先行下載免費流動應用程式)

7. 支援哪些智能手機?
任何支援 .pkpass 檔的手機
iPhone - 系統預載的「Wallet」應用程式
Android - 在此下載「WalletPasses」應用程式 https://play.google.com/store/apps/details?id=io.walletpasses.android&hl=en
Windows - 在此下載「Microsoft Wallet」應用程式 https://www.microsoft.com/en-u... (免費) 或 「Wallet Pass」應用程式 https://www.microsoft.com/en-u... (0.99美金 / 港幣8元)

8. 請問照片有何規格? 

請遞交一張你的證件相。相片的背景應為淺色及沒有任何裝飾。你的面容必須位於相片正中，及佔去至少75%的位置。

9. 如我不想上載我的香港身份證，我還能申請嗎? 可以。如你選擇不上載你的香港身份證，你將須要帶同該證親自前往香港欖球總會辦事處：

香港欖球總會 香港銅鑼灣掃桿埔 大球場徑一號 奧運大樓二樓2001室

請填寫表格餘下部份並遞交。你的申請只有在核實你的身份證後方獲批核。

10. 我所提交的資料的用途是?

香港欖球總會將會用你的註冊資料來核實你是否乎合青少年球賽的參賽歲數。家長資料則會用作緊急聯絡及用以通知其子弟參與香港欖球總會的球賽。

11. 我的資料儲存在哪裏?

• 密碼以hash形式加密儲存到數據庫。
• 網站受SSL/HTTPS 電子證書保護。SSL全名為Secure Sockets Layer，亦稱數碼證書/電子證書/數碼憑證/電子憑證。它是伺服器和客戶端之間以加密方式溝通的安全技術標準，確保了伺服器與瀏覽器之間通過資料的安全性和完整性，SSL 很多時候用來保護公司與客戶的線上交易資訊。

12. 誰可取得並使用我的資料?

香港欖球總會將會查閱及管控你的資料。個人資料不會披露與第三方，而基本資料，如: 球員姓名及所屬球會，則須與香港欖球總會旗下球會共同用作球賽管理事宜。

13. 我可怎樣查閱或刪除我的資料?

如想查閱或刪除你的個人資料可聯絡香港欖球總會資料私隱專員:

香港銅鑼灣掃桿埔
大球場徑1號
奧運大樓2001室